学科教学平台常见问题

小学语文学科教学平台常见问题

小学数学学科教学平台常见问题

小学英语学科教学平台常见问题

小学科学学科教学平台常见问题

小学音乐学科教学平台常见问题

初中语文学科教学平台常见问题

初中数学学科教学平台常见问题

初中英语学科教学平台常见问题

初中物理学科教学平台常见问题

初中化学学科教学平台常见问题

初中地理学科教学平台常见问题

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初中历史学科教学平台常见问题

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高中语文学科教学平台常见问题

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高中音乐学科教学平台常见问题

东师理想学科教学平台通用功能常见问题

Q：朗读配音工具音频波形选中前后不匹配？ A：可点击放大按钮，将音频波形放大，然后调整选中区域，使其更加精准的对应。
Q：对比分析中需要输入文字较多怎么显示出来？ A：当文字较多时，工具会自动生成下拉条。教师可以拖动下拉条进行文本的显示。
Q：在课文库中录入自己的课文时，生字、生词的录入条件时什么？ A：每个生字之间用顿号隔开。每个生词之间用顿号隔开，否则系统会将未隔开的生词默认为一个生词。
Q：创建多维课文是为什么有些栏目中没有内容？ A：多维课文默认勾选的栏目是我们已经设置好的，供教师选择使用。教师新建的栏目或者没有内容的可以根据教学需要自行添加。
Q：多维课文创建栏目时提供同步课文、空白页、分页是什么意思？ A：三种形式是默认提供给教师快速选择的方式，为教师节省时间。如果想要自己编辑，选择空白页即可。
Q：游戏模板中冲出食人村编写问题之后怎样正确答案选项怎么变化？ A：在学生做题时，系统是随机生成正确答案的位置，不需要教师手动设置。

Q：在编辑试题时，不能将各种符号直接编辑到试题框中？ A：您可以利用编辑工具编辑好后直接拖到试题框中。
Q：生活图形太多，很难寻找。 A：目前提供两种显示方式，分别是树形显示和快照显示。树形显示以文字为主，并提供文字检索功能。快照显示主要以图片为主图，为调用生活图形的默认显示。
Q：不知道如何应用“生活图形”？ A：调用生活图形，可以作为讲课主题图或者任务布置时创设情境，生活图形可以和其他编辑工具配合使用。
Q：我需要的动画在平台上找不到? A：平台的动画库目前没有完全覆盖所有的教学动画，我们的平台正在不断完善中，需要教师提出想法并且和我们的学科人员进行交流，共同解决此问题。
Q：在动画库中，怎么找到适合自己教学需求的动画？ A：根据智慧教育的理念，将动画分成三种类型：通常说的任务布置、问题布置都在“问题情境”中进行查询；“实践探究”动画支持学生自主探究与操作，这部分动画在智慧教育模型中对应的是知识学习的“探究式”学习；“理解与应用”动画包括知识讲解类、模型演示类等教学动画。
Q：平台中的“学习工具”和“生成工具”有什么区别？ A：学习工具是针对某一内容，来具体讲解这一知识点的内容；而生成工具可以根据教学需求构建出想要的效果，即支持生成动态化课件。
Q：在平台中调用数学模型，将其插入课件中，背景不是透明的？ A：调用数学模型，将其插入课件后，鼠标右键选择是否为透明。

Q：音标的连读是否可以用平台编辑？ A：可以，编辑菜单下第一项语音符号里面的其他符号下有连读符号，编辑时选中需要连读的两个字母（如it is选中t和i）然后点击连读符号即可，如不需要重新选中，点击取消连读按钮即可。
Q：分页工具中插入图片后，整体移动工具为什么图片不动？ A：因为新插入的图片只是视觉上在分页工具中，其实是在编辑区上，需要拖拽到分页工具中才可以随分页工具整体移动。
Q：想在插入的基本图形上插入文本怎么办？ A：选中图形鼠标右键勾选“为图形添加文本项”图形上即可出现文本框。
Q：素材中词汇、语法中的内容想以文本形式插入到平台中，该如何操作？ A：选中想要插入的内容，鼠标右键复制，然后在平台中插入文本框（编辑-文本），然后在文本框中进行粘贴即可。
Q：素材中小故事、名言中的内容想以文本形式插入到平台中，该如何操作？ A：选中想要插入的内容，点击左上角复制按钮，然后在平台中插入文本框（编辑-文本），然后在文本框中进行粘贴即可。学科工具类
Q：Puzzle工具为什么选好正确的单词后点击check提示答错了？ A：Puzzle工具只支持单个单词的判断，每选好一个单词后点击一下check按钮进行判断对错，正确后进行下一个。
Q：翻翻看工具如何关掉背景音乐？ A：在属性面板中点击背景音乐后的小喇叭按钮即可打开或者关闭背景音乐。
Q：翻翻看工具中为什么插入音频提示没有反应？ A：翻翻看中音频提示是需要和文字或者图片提示相结合进行添加的，不可单独添加音频提示，可参照属性面板右侧的说明进行提示信息的输入。

Q：编辑下的图片素材添加进来有背景，如何处理？ A：选中添加的图片，鼠标右键选择透明，背景即可变为透明状态。
Q：在动画库中如何快速找到想要的资源？ A：打开动画库界面，在右上角搜索出输入关键词，点击搜索即可找到相关资源。
Q：食物链中自己添加的生物如何绘制食物链？ A：鼠标选中一个生物，同时按住Ctrl键拖拽到另一个生物，即可连接一条食物链。
Q：食物链中如果想添加生物的相关介绍怎么办？ A：对于平台提供的生物，只需双击生物图片即可显示相关介绍，对于自定义生物可通过编辑下的文本输入功能进行添加。
Q：电路中连接好电路后闭合开关为什么没有反应？ A：电路中提供的电池组默认为一节电池，所以电流比较小，可以通过选中电池组鼠标右键属性修改电池节数，如果还是没有相应现象，可能是电路连接问题，可以通过拖拽电路中的各个电学仪器检查导线是否连接上。
Q：电路中小灯泡烧坏后，如何更换？ A：选中小灯泡，右键属性中含有“更换按钮”选项，选中即可。
Q：创新实验中的视频可以放大吗？ A：可以，拖拽视频四周白色小方块到合适大小即可。。

Q：简谱中怎样编辑高/低音点、下加线等内容？ A：选中要编辑的简谱音符，鼠标右键属性，即可进行编辑。
Q：音乐符号中提供的内容不满足需要想二次编辑怎么办？ A：音乐符号中提供的内容，点击添加后，右侧有笔状按钮的均可进行二次编辑，编辑好后点击确定按钮进行保存。
Q：想在插入的基本图形上插入文本怎么办？ A：选中图形鼠标右键勾选“为图形添加文本项”图形上即可出现文本框。
Q：视频只能插入flv格式的吗？ A：其他格式也可以插入，插入之后是以链接的形式用电脑自带的播放器打开，不能在平台中直接播放和进行截取等编辑。
Q：在动画库中如何快速找到想要的资源？ A：打开动画库界面，在右上角搜索出输入关键词，点击搜索即可找到相关资源。

Q：朗读配音工具音频波形选中前后不匹配？ A：可点击放大按钮，将音频波形放大，然后调整选中区域，使其更加精准的对应。
Q：对比分析中需要输入文字较多怎么显示出来？ A：当文字较多时，工具会自动生成下拉条。教师可以拖动下拉条进行文本的显示。
Q：在课文库中录入自己的课文时，生字、生词的录入条件时什么？ A：每个生字之间用顿号隔开。每个生词之间用顿号隔开，否则系统会将未隔开的生词默认为一个生词。
Q：创建多维课文是为什么有些栏目中没有内容？ A：多维课文默认勾选的栏目是我们已经设置好的，供教师选择使用。教师新建的栏目或者没有内容的可以根据教学需要自行添加。
Q：多维课文创建栏目时提供同步课文、空白页、分页是什么意思？ A：三种形式是默认提供给教师快速选择的方式，为教师节省时间。如果想要自己编辑，选择空白页即可。
Q：游戏模板中冲出食人村编写问题之后怎样正确答案选项怎么变化？ A：在学生做题时，系统是随机生成正确答案的位置，不需要教师手动设置。

Q：在编辑试题时，不能将各种符号直接编辑到试题框中？ A：您可以利用编辑工具编辑好后直接拖到试题框中。
Q：在图象编辑中，想构建在同一坐标系中同时呈现几个函数。 A：在同一坐标系中，调出多个函数图象，选中所有函数图象，鼠标右键进行组合，即将几个函数组成在一起了。
Q：生活图形太多，很难寻找。 A：目前提供两种显示方式，分别是树形显示和快照显示。树形显示以文字为主，并提供文字检索功能；快照显示主要以图片为主图，为调用生活图形的默认显示。
Q：我需要的动画在平台上找不到? A：平台的动画库目前没有完全覆盖所有的教学动画，我们的平台正在不断完善中，需要教师提出想法并且和我们的学科人员进行交流，共同解决此问题。
Q：在动画库中，怎么找到适合自己教学需求的动画？ A：根据智慧教育的理念，将动画分成三种类型：通常说的任务布置、问题布置都在“问题情境”中进行查询；“实践探究”动画支持学生自主探究与操作，这部分动画在智慧教育模型中对应的是知识学习的“探究式”学习；“理解与应用”动画包括知识讲解类、模型演示类等教学动画。
Q：平台中的“学习工具”和“生成工具”有什么区别？ A：学习工具是针对某一内容，来具体讲解这一知识点的内容；而生成工具可以根据教学需求构建出想要的效果，即支持生成动态化课件。
Q：生成工具中的“投影与视图”工具，当下次打开该工具时，呈现上一教学页面，而不是主页？ A：这样设计的原因在于正投影与视图、灯光与影子、太阳光和影子这三部分内容不是在一课时中讲完的，教师需要直接进入上一教学界面中。

Q：音标的连读是否可以用平台编辑？ A：可以，编辑菜单下第一项语音符号里面的其他符号下有连读符号，编辑时选中需要连读的两个字母（如it is选中t和i）然后点击连读符号即可，如不需要重新选中，点击取消连读按钮即可。
Q：分页工具中插入图片后，整体移动工具为什么图片不动？ A：因为新插入的图片只是视觉上在分页工具中，其实是在编辑区上，需要拖拽到分页工具中才可以随分页工具整体移动。
Q：想在插入的基本图形上插入文本怎么办？ A：选中图形鼠标右键勾选“为图形添加文本项”图形上即可出现文本框。
Q：素材中词汇、语法中的内容想以文本形式插入到平台中，该如何操作？ A：选中想要插入的内容，鼠标右键复制，然后在平台中插入文本框（编辑-文本），然后在文本框中进行粘贴即可。
Q：素材中小故事、名言中的内容想以文本形式插入到平台中，该如何操作？ A：选中想要插入的内容，点击左上角复制按钮，然后在平台中插入文本框（编辑-文本），然后在文本框中进行粘贴即可。学科工具类
Q：Puzzle工具为什么选好正确的单词后点击check提示答错了？ A：Puzzle工具只支持单个单词的判断，每选好一个单词后点击一下check按钮进行判断对错，正确后进行下一个。
Q：翻翻看工具如何关掉背景音乐？ A：在属性面板中点击背景音乐后的小喇叭按钮即可打开或者关闭背景音乐。
Q：翻翻看工具中为什么插入音频提示没有反应？ A：翻翻看中音频提示是需要和文字或者图片提示相结合进行添加的，不可单独添加音频提示，可参照属性面板右侧的说明进行提示信息的输入。

Q：用符号搭建电路简图时，导线很难完全对齐？ A：您可以使用键盘的快捷键辅助对齐，按住Ctrl+方向键（小键盘）进行微调。
Q：使用仪器或装置图时，如何覆盖住已有背景？ A：在平台中调用仪器或装置图时，默认为透明显示。如果想更改，您可以在右键属性中选择是否透明。
Q：仪器或者装置图太多，很难寻找。 A：以仪器图为例，目前提供两种显示方式，分别是树形显示和快照显示。树形显示以文字为主，并提供文字检索功能。快照显示主要以图片为主图，为调用仪器图的默认显示。
Q：光学工具中，不想显示反射光线的反向延长线。 A：选择光线，右键属性中可以更改是否显示反射光线的反向延长线。
Q：光线射出后，能否设置其停止位置？ A：不能让光线停止，但可以调用挡光板挡住光线。
Q：小灯泡烧坏后，如何更换？ A：选中小灯泡，右键属性中含有“更换按钮”选项，选中即可。
Q：在液体压强工具中，如何选择压强点，并观察不同点的压强？ A：在容器范围内的任意一点，双击鼠标左键，即可选择压强点。将选中的压强点拖拽到坐标系中（坐标系需事先添加），可以观察到相应的变化。
Q：滑轮组工具中，连接绳子后，如何停止？ A：当连接绳子结束后，可以在任意位置双击鼠标左键，结束连接。
Q：如何使用物理计算器？ A：选择您想要计算的公式，输入数值后（满足公式的计算条件），可以自动计算公式中的任意项。
Q：探究实验中如何更加快捷的找到自己想要的资源？ A：目前提供两种显示方式，分别是以年级为目录类和以力学、热学、光学、电学、声学为目录类。可以用文字形式或缩略图形式查看。在界面左下角选择即可。

Q：实验操作不方便，如药匙向燃烧匙中添加药品，必须要触碰燃烧匙，而不能触碰匙柄？ A：虚拟操作是完全模拟真实的实验，真实操作的过程中也是这样操作的，这是规范操作。
Q：如何在精品动画中快速找到适合自己教学需求的动画？ A：单击“精品动画”标签中的“精品动画”按钮，弹出资源库面板, 左侧是知识体系结构，右侧是资源列表。您可以在左侧知识体系结构中查找需要的资源，或者在右上角的搜索框中输入动画名称进行搜索。
Q：不清楚如何进行“安全知识”的查看？ A：“安全知识”工具类似电子书，可点击左右两侧书角，逐页翻阅，也可根据某一专题，点击，跳转到相应页。点击书上右下角返回按钮，可以返回主菜单页。
Q：分子模型太多，很难寻找。 A：以无机为例，目前提供两种显示方式，分别是树形显示和快照显示。树形显示以文字为主，并提供文字检索功能。快照显示主要以图片为主图，为调用分子模型的默认显示。

Q：编辑下的图例、器材、矿石素材添加进来有背景，如何处理? A：选中添加的图片，鼠标右键选择透明，背景即可变为透明状态。
Q：统计图中提供的是降水和气温统计图，想要其他内容的统计图怎么办？ A：可通过鼠标右键属性可修改标题、标识、坐标轴等属性，数据可通过修改数据表和单击选中图上柱状和折线图后拖拽黄色正方形热点进行改修。
Q：编辑中的地图库和构建工具中的地图有什么区别？ A：编辑中的地图库为图片的格式，老师可以直接调用插入到课件当中，可以配合图例组合形成新的地图，但是图片本身不可以进行编辑；构建工具中的地图工具是可以进行编辑的，可以在底图的基础上添加要素，并且原图层的样式、颜色都可以修改。
Q：在动画库中如何快速找到想要的资源？？ A：打开动画库界面，在右上角搜索出输入关键词，点击搜索即可找到相关资源。
Q：地图工具中添加左侧形状和图例后如何修改大小和进行旋转？ 选中改的图例或形状，按住键盘上的shift键滑动鼠标滚轮可调整大小，按住键盘上的Ctrl键滑动鼠标滚轮可进行旋转。
Q：地图工具中图例只能添加一种吗？ A：不是的，可以选中图例右键属性选择要添加的具体图例内容。
Q：随即抽取的名单样式？ A：4.0云版平台中可以是txt和excel格式的，但是4.0之前的只可以是txt的，名字之间用半角;隔开，每个名字后面都要有;才行，如果老师安装的是3.0平台，手里的名单还是excel的，可以复制名字到word里（只文本），然后全部替换^p为;，再复制粘贴到txt中即可导入。

Q：使用模式图、示意图时，如何覆盖住已有背景？ A：在平台中调用模式图、示意图时，默认为透明显示。如果想更改，您可以在右键属性中选择是否透明。
Q：模式图或者示意图太多，很难寻找。 A：以模式图为例，目前提供两种显示方式，分别是树形显示和快照显示。树形显示以文字为主，并提供文字检索功能。缩略提显示主要以图片为主图，为调用模式图的默认显示。
Q：演示实验中一个实验提供两个文件的区别？ A：首先平台中所提供的所有实验都不能代替真实实验，都是对真实实验的补充。其次，演示部分可在实验进行前给学生播放，使其熟知实验的操作步骤及注意事项，规避错误操作，提高实验成功率。而对于操作部分，建议在实验结束后回顾或者复习或者实在没有条件进行实验的情况下，让学生练习，巩固所学。
Q：模式图、示意图中带有属性的图形在讲课过程中若要使用属性还得退出讲授，使用不方便。 A：平台提供了在讲授过程中二次编辑的功能，不需要退出平台，只需点击左下角的“显示工具栏”按钮，即可进入在线编辑装态，可通过鼠标右键调取出属性并进行相关操作；另外对于模式图、示意图属性中的功能，我们在4.0版的平台中会推出通过事先勾选的方式设定讲授时的出现方式而不需要再现场调取属性了。
Q：仿真模型下的各个软件能否保存到课件中？ A：可以保存到课件中，是以链接的方式保存的，当制作课件时点击模型，即会生成链接的图标在课件中，当再次讲解时双击图标即可打开模型。
Q：使用仿真模型时怎样调整画面？ A：鼠标滚轮可以放大或缩小画面，鼠标左键或右键滑动均可进行旋转，转换观察角度

Q：使用地图或者国旗时，如何覆盖住已有背景？ A：在平台中调用仪器或装置图时，默认为透明显示。如果想更改，您可以在右键属性中选择是否透明。
Q：地图或者国旗太多，很难寻找。 A：以地图图为例，可以按照中国古代史、中国近代史等分类查找。另外目前提供两种显示方式，分别是树形显示和快照显示。树形显示以文字为主，并提供文字检索功能。缩略图显示主要以图片为主图，为调用地图的默认显示。
Q：活动地图中怎样设置播放的顺序？ A：活动地图工具中默认顺序是添加素材先后的顺序，可点击播放顺序的按钮，素材周围出现顺序字母后点击即可依次调整顺序
Q：大事年表工具为什么隐藏时间之后，时间轴上仍然显示一些时间？ A：电脑系统是按照时间数值来实现相关命令的，在时间轴上所保留的数字是为了让系统识别，并不影响教师实际教学。

Q：简谱中怎样编辑高/低音点、下加线等内容？ A：选中要编辑的简谱音符，鼠标右键属性，即可进行编辑。
Q：音乐符号中提供的内容不满足需要想二次编辑怎么办？ A：音乐符号中提供的内容，点击添加后，右侧有笔状按钮的均可进行二次编辑，编辑好后点击确定按钮进行保存。
Q：想在插入的基本图形上插入文本怎么办？ A：选中图形鼠标右键勾选“为图形添加文本项”图形上即可出现文本框。
Q：视频只能插入flv格式的吗？ A：其他格式也可以插入，插入之后是以链接的形式用电脑自带的播放器打开，不能在平台中直接播放和进行截取等编辑。
Q：在动画库中如何快速找到想要的资源？ A：打开动画库界面，在右上角搜索出输入关键词，点击搜索即可找到相关资源。

Q：朗读配音工具音频波形选中前后不匹配？ A：可点击放大按钮，将音频波形放大，然后调整选中区域，使其更加精准的对应。
Q：对比分析中需要输入文字较多怎么显示出来？ A：当文字较多时，工具会自动生成下拉条。教师可以拖动下拉条进行文本的显示。
Q：在课文库中录入自己的课文时，生字、生词的录入条件时什么？ A：每个生字之间用顿号隔开。每个生词之间用顿号隔开，否则系统会将未隔开的生词默认为一个生词。
Q：创建多维课文是为什么有些栏目中没有内容？ A：多维课文默认勾选的栏目是我们已经设置好的，供教师选择使用。教师新建的栏目或者没有内容的可以根据教学需要自行添加。
Q：多维课文创建栏目时提供同步课文、空白页、分页是什么意思？ A：三种形式是默认提供给教师快速选择的方式，为教师节省时间。如果想要自己编辑，选择空白页即可。
Q：游戏模板中冲出食人村编写问题之后怎样正确答案选项怎么变化？ A：在学生做题时，系统是随机生成正确答案的位置，不需要教师手动设置。

Q：在编辑试题时，不能将各种符号直接编辑到试题框中？ A：您可以利用编辑工具编辑好后直接拖到试题框中。
Q：您可以利用编辑工具编辑好后直接拖到试题框中。 A：在同一坐标系中，调出多个函数图象，选中所有函数图象，鼠标右键进行组合，即将几个函数组成在一起了。
Q：我需要的动画在平台上找不到? A：平台的动画库目前没有完全覆盖所有的教学动画，我们的平台正在不断完善中，需要教师提出想法并且和我们的学科人员进行交流，共同解决此问题。
Q：在动画库中，怎么找到适合自己教学需求的动画？ A：根据智慧教育的理念，将动画分成三种类型：通常说的任务布置、问题布置都在“问题情境”中进行查询；“实践探究”动画支持学生自主探究与操作，这部分动画在智慧教育模型中对应的是知识学习的“探究式”学习；“理解与应用”动画包括知识讲解类、模型演示类等教学动画。
Q：调用代数学习工具的“图象变换”，设置指数函数时，为什么图象和x轴连在一起了？ A：指数函数的图象并没有和x轴连在一起，您可以选中坐标轴上的蓝色小圆点向右拖动，以拉大坐标系，即可呈现出指数函数的图象是和x轴无线接近的，但是没有连在一起。
Q：不知道如何操作图形和图象构建工具的“理想图霸”工具？ A：调用理想图霸工具后，一方面您可以点击左侧工具栏的问号按钮，调出“多功能绘图工具快捷帮助”对话框进行查看，要想获取更多帮助，请点击键盘上的F1键，调出《理想图霸帮助》文档。

Q：音标的连读是否可以用平台编辑？ A：可以，编辑菜单下第一项语音符号里面的其他符号下有连读符号，编辑时选中需要连读的两个字母（如it is选中t和i）然后点击连读符号即可，如不需要重新选中，点击取消连读按钮即可。
Q：分页工具中插入图片后，整体移动工具为什么图片不动？ A：因为新插入的图片只是视觉上在分页工具中，其实是在编辑区上，需要拖拽到分页工具中才可以随分页工具整体移动。
Q：想在插入的基本图形上插入文本怎么办？ A：选中图形鼠标右键勾选“为图形添加文本项”图形上即可出现文本框。
Q：素材中词汇、语法中的内容想以文本形式插入到平台中，该如何操作？ A：选中想要插入的内容，鼠标右键复制，然后在平台中插入文本框（编辑-文本），然后在文本框中进行粘贴即可。
Q：素材中小故事、名言中的内容想以文本形式插入到平台中，该如何操作？ A：选中想要插入的内容，点击左上角复制按钮，然后在平台中插入文本框（编辑-文本），然后在文本框中进行粘贴即可。学科工具类
Q：Puzzle工具为什么选好正确的单词后点击check提示答错了？ A：Puzzle工具只支持单个单词的判断，每选好一个单词后点击一下check按钮进行判断对错，正确后进行下一个。
Q：翻翻看工具如何关掉背景音乐？ A：在属性面板中点击背景音乐后的小喇叭按钮即可打开或者关闭背景音乐。
Q：翻翻看工具中为什么插入音频提示没有反应？ A：翻翻看中音频提示是需要和文字或者图片提示相结合进行添加的，不可单独添加音频提示，可参照属性面板右侧的说明进行提示信息的输入。

Q：使用仪器或装置时，如何覆盖住已有背景？ A：在平台中调用仪器或装置图时，默认为透明显示。如果想更改，您可以在右键属性中选择是否透明。
Q：仪器或者装置太多，很难寻找。 A：以仪器图为例，目前提供两种显示方式，分别是树形显示和快照显示。树形显示以文字为主，并提供文字检索功能。缩略提显示主要以图片为主图，为调用仪器图的默认显示。
Q：三维动画如何用？ A：三维动画并不是为了取代真实的实验，是为了辅助教师上课用。主要用于学生的课前预习、课后复习。
Q：光线射出后，能否设置其停止位置？ A：不能让光线停止，但可以调用挡光板挡住光线。
Q：电磁场工具中如何保留带电粒子运动轨迹，以及显示坐标系？ A：可在右键属性中的工作区设置中勾选保留轨迹。在右键属性的坐标系中设置坐标系。
Q：如何使用物理计算器？ A：选择您想要计算的公式，输入数值后（满足公式的计算条件），可以自动计算公式中的任意项。
Q：实验中如何更加快捷的找到自己想要的资源？ A：目前提供两种显示方式，分别是以年级为目录类和以力学、热学、光学、电学、声学为目录类。可以用文字形式或缩略图形式查看。在界面左下角选择即可。

Q：实验操作不方便，如药匙向燃烧匙中添加药品，必须要触碰燃烧匙，而不能触碰匙柄？ A：虚拟操作是完全模拟真实的实验，真实操作的过程中也是这样操作的，这是规范操作。
Q：学习工具中的“物质转化关系”提供的物质中没有有机物？ A：您的建议很好，由于有机物的种类繁多，目前不能满足所有需求，可以通过自由编辑功能编辑。
Q：如何在精品动画中快速找到适合自己教学需求的动画？ A：单击“精品动画”标签中的“精品动画”按钮，弹出资源库面板, 左侧是知识体系结构，右侧是资源列表。您可以在左侧知识体系结构中查找需要的资源，或者在右上角的搜索框中输入动画名称进行搜索。

Q：使用模式图时，如何覆盖住已有背景？ A：在平台中调用模式图时，默认为透明显示。如果想更改，您可以在右键属性中选择是否透明。
Q：模式图中带有属性的图形在讲课过程中若要使用属性还得退出讲授，使用不方便。 A：平台提供了在讲授过程中二次编辑的功能，不需要退出平台，只需点击左下角的“显示工具栏”按钮，即可进入在线编辑装态，可通过鼠标右键调取出属性并进行相关操作；另外对于模式图、示意图属性中的功能，我们在4.0版的平台中会推出通过事先勾选的方式设定讲授时的出现方式而不需要再现场调取属性了。
Q：遗传规律工具，子代显示图小，学生看不清形状。 A：可将子代单击左键选中，在右键-属性面板中勾选显示名片选项，这样就能将该子代放大显示了。
Q：为什么编辑菜单下方有遗传系谱图工具，而知识学习工具菜单下方还有遗传系谱图？ A：编辑下方是遗传系谱图绘制工具，作用为方便我们教师进行编辑遗传系谱图。知识学习工具菜单下方遗传系谱图可使学生探究学习。
Q：3D动画比较长，课堂教学怎样使用? A：3D动画是针对综合性知识开发的，在使用时可根据需要自行截取，如：学生复习，可以观看完整视频；教师课上使用可根据需求利用平台属性功能截取片断。
Q：使用仿真模型等三维工具时怎样调整画面？ A：鼠标滚轮可以放大或缩小画面，鼠标左键或右键滑动均可进行旋转，转换观察角度

Q：简谱中怎样编辑高/低音点、下加线等内容？ A：选中要编辑的简谱音符，鼠标右键属性，即可进行编辑。
Q：音乐符号中提供的内容不满足需要想二次编辑怎么办？ A：音乐符号中提供的内容，点击添加后，右侧有笔状按钮的均可进行二次编辑，编辑好后点击确定按钮进行保存。
Q：想在插入的基本图形上插入文本怎么办？ A：选中图形鼠标右键勾选“为图形添加文本项”图形上即可出现文本框。
Q：视频只能插入flv格式的吗？ A：其他格式也可以插入，插入之后是以链接的形式用电脑自带的播放器打开，不能在平台中直接播放和进行截取等编辑。
Q：在动画库中如何快速找到想要的资源？ A：打开动画库界面，在右上角搜索出输入关键词，点击搜索即可找到相关资源。

Q：登陆软件提示“如果您是首次打开此平台，请从网页点击链接以启动此平台！”？ A：出现以上提示，请在浏览器的地址栏中输入http://服务器的ip:8600/jxpt，或者输入http://服务器的ip:8400/xylinkWeb。在此页面点击要登陆的学科，以后就可以直接点击学科的快捷方式，不会再出现以上提示。
Q：提示“您更换了系统硬件，请重新生成许可”。 A：因为系统更换了硬件，许可需要重新导入，操作方法如下：开始——运行——输入cmd——回车——输入ipconfig /all——回车，将Phisical Address后显示的地址发给我们的技术人员，重新索要许可认证，就可以了。
Q：若客户端访问不了教学平台软件，怎么办？ A：（1）首先检查网络是否畅通，检验方法为客户端ping服务器IP。（2）检查服务器自带的windows防火墙是否关闭。（3）服务器端服务可能没启，双击服务器桌面启动教学平台服务。
Q：若客户端提示：“许可证验证服务调用失败，您仍然可以离线试用本软件5次”，怎么办？ A：原因如下：（1）检查服务器是否关机了；（2）若未关机，请检查与服务器网络是否畅通（3）若网络畅通，请重新从网页登陆软件即可。
Q：打开教学平台为灰色，无法正常使用。 A：服务没有启动，需要找到服务器的安装路径，默认路径为C盘下Dsideal_lljxpt文件夹，打开memcached文件夹，点击启动。
Q：教学平台中所有页面的缩略图找不到了。 A：是由于操作时不小心将缩略图隐藏了。单击教学平台最左侧那一列，隐藏的缩略图即可以正常展开。
Q：移动动画中的小工具（如移动化学实验动画中的某种工具）时整个动画页面都随之移动。 A：将动画选中“右键——锁定”，整个动画却被锁定到页面中，而动画中的小工具还可以随意进行移动操作。
Q：对课件页面中的对象添加动画以后，播放课件时没有动画效果。 A：是由于添加动画效果以后没有点“添加按纽”。选择对象右键添加自定义动画，选择一种动画效果后，要记得点“添加”。
Q：插入音频文件到课件中，显示的是小地球仪，而并非是小喇叭。 A：插入的文件并非是纯.mp3的文件，建议换音频文件或将此文件转换为.mp3格式的文件。
Q：在课件使用箭头工具进行操作时，光标变成笔触，在页面中执行的是绘制的操作并非“选择”或“移动”。 A：在页面的左下角调出小工具栏，将笔触转换成箭头工具。
Q：安装学科平台前需要关闭杀毒软件吗? A：安装前将360安全卫士、瑞星等查毒软件退出。防止安装过程中对软件程序进行拦截,如果安装过程中没有将杀毒软件退出,当提示拦截窗口时让其允许安装即可。
Q：导出的exe文件脱离软件使用时不能打开,提示安装” AdobeAIR”,怎么回事? A：导出后的exe文件如果在没有学科平台的环境中运行，需要安装AdobeAIRInstaller.exe（文件位置在安装的路径下，例如：D:\dsideal_jxpt）。
Q：在学科平台首页，点击学科按钮没有反应。 A：刷新页面，出现首次访问下载插件提示，下载并安装插件，如果多次刷新并未提示下载，请更换浏览器，本平台不支持IE64位浏览器。
Q：三维内容无法显示。 A：需要打开3D硬件加速设置（默认为关闭）（设置方法：命令窗口下输入Dxdiag，弹出DirectX诊断工具，选择“显示”标签，检查DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP纹理加速三项是否是“已启用”状态，如果为灰色，说明显卡驱动不正确，需要重新驱动）。
Q：素材库下没有内容或者访问服务器教学平台页面上没有出现科目。 A：可能是服务器更改了IP地址或者有其他机器与服务器IP地址有冲突，建议将服务器IP还原为原来的，如果必须需要更改服务器IP，请联系东师理想技术人员更改配置。
Q：教学平台中没有PPT中漂亮的艺术字体和多样的动画效果？ A：产品在不断完善，但是更侧重的是学科内容相关资源和工具。
Q：下载安装成功后，从页面进入还是提示下载。 A：右键用管理员身份运行浏览器，然后进入教学平台页面。